Termini e Condizioni

esclusione di responsabilità legale

Le spiegazioni e le informazioni fornite in questa pagina sono da intendersi unicamente come indicazioni di carattere generale e informativo su come redigere un documento di Termini e Condizioni.

Non dovreste fare affidamento su questo articolo come se fosse una consulenza legale o una raccomandazione sulle azioni da intraprendere, poiché non possiamo conoscere in anticipo i termini specifici che desiderate stabilire tra la vostra attività, i vostri clienti e i visitatori.

Raccomandiamo di richiedere una consulenza legale che vi assista nella comprensione e nella stesura dei vostri Termini e Condizioni.

Termini e Condizioni – le basi

I Termini e Condizioni (“T&C”) sono un insieme di regole legalmente vincolanti definite da noi, in qualità di proprietari di questo sito web. I T&C stabiliscono i limiti legali che regolano le attività dei visitatori o dei clienti durante la navigazione o l’interazione con questo sito. In altre parole, servono a definire la relazione legale tra l’utente e noi come titolari del sito.

I T&C devono essere adeguati alle esigenze e alla natura di ogni sito. Ad esempio, un sito di e-commerce come Diufy, che offre prodotti ai propri clienti attraverso transazioni online, necessita di T&C specifici per disciplinare acquisti, pagamenti, resi e spedizioni. Questi saranno diversi rispetto ai T&C di un sito che offre soltanto contenuti informativi (come un blog o una pagina vetrina).

I T&C ci permettono, in qualità di proprietari del sito, di tutelarci da potenziali responsabilità legali. Tuttavia, le regole possono variare a seconda della giurisdizione: per questo consigliamo ai clienti di fare riferimento alla normativa vigente applicabile nel proprio paese.

Cosa includere nei Termini e Condizioni

In generale, i Termini e Condizioni trattano aspetti come:

Chi è autorizzato a utilizzare il sito web.
Le modalità di pagamento disponibili.
Una dichiarazione che Diufy si riserva il diritto di modificare la propria offerta in futuro.
Le eventuali garanzie fornite ai clienti.
I riferimenti alla proprietà intellettuale e ai diritti d’autore, quando rilevanti (ad esempio immagini, design e contenuti del sito e dei prodotti).
Il diritto del titolare del sito di sospendere o cancellare un account cliente, se necessario.
Altri punti legali fondamentali per disciplinare l’uso del sito e gli acquisti online.

Per approfondire, consigliamo di fare riferimento a risorse e consulenze specifiche sulla creazione di una policy di Termini e Condizioni.